Mensaje de Google a sus clientes de Adwords: Ordeno y mando.

A finales de la semana pasada, Google introdujo un cambio monumental en su programa de Adwords, que está levantando ampollas y provocando olas de tamaño tsunami en el sector.

Básicamente, los ingenieros de Google han añadido un nuevo ingrediente al algoritmo que utilizan para calcular el Quality Score, que es el factor que determina la oferta mínima que un anunciante debe pujar por cada palabra clave en la que está interesado. El nuevo (y para muchos letal) ingrediente es la página de destino del anuncio. Lo que esto significa es que ahora la oferta mínima que debes pujar por una determinada palabra clave no depende, como hasta ahora, sólo del CTR del anuncio que escribas para ella y de tu historial en Adwords, sino también de que la página de destino agrade o disguste al robot que Google está mandando para indagar este asunto, con toda la subjetividad que esto lleva implícita.

La cosa va en serio.

En apenas una semana, Google ha echado a patadas de Adwords a cientos y cientos de anunciantes en todo el mundo, algunos de los cuales gastaban mensualmente cifras de cinco dígitos en su sistema de publicidad contextual. Muchos anunciantes han visto como miles de palabras clave, por las que durante años han pujado entre 5 y 10 céntimos, se han vuelto inactivas de la noche a la mañana, y Adwords les pide ahora entre 5 y 10 euros por clic para volver a activarlas. ¡Olvídalo, no lo harán! Es una locura que ha convertido a muchos anunciantes satisfechos de Adwords en enemigos acérrimos de Google, dispuestos a recorrer largas distancias para devolver el duro golpe que sienten que se les ha pegado.

Esto no es un cambio cosmético más, sino una alteración radical de Adwords que deja el terreno abonado para que MSN y Yahoo aprovechen la oportunidad que Google les brinda en forma de desprecio absoluto a muchos de sus clientes. Nos guste o no, Google se está convirtiendo en un tirano de los de “ordeno y mando”, que demuestra una nula inclinación a explicar exactamente qué le hace feliz y qué no.

Para aquellos que buscaban corroborar que todos los monopolios perjudican finalmente al cliente, Google se ha convertido en toda una revelación. Los más afectados por la actualización son: Sitios de una sola página que venden un cierto producto o servicio. Páginas Squeeze: Páginas cuyo propósito es capturar la dirección de correo electrónico de quien la visita, a cambio de cierta información gratuita. Sitios Adsense: cuyo objetivo es rentabilizar sus contenidos por medio de publicidad de Adsense, especialmente los que se dedican al arbitraje. Si comprabas tráfico en Adwords para dirigirlo a un sitio cuya única forma de obtener ingresos era por medio de Adsense, ya puedes ir olvidándote de seguir haciéndolo. Sitios de Afiliados: Que promocionan un producto de otro, a cambio de una comisión por cada venta realizada.

Mi opinión (informada) es que Google quiere priorizar los sitios que ofrecen información de forma gratuita en sus resultados de búsqueda orgánica, mientras que en su sección para anuncios de Adwords (la situada en el lateral derecho de su buscador) quiere ver sólo a gente que venda un producto o servicio. Todo esto encaja extraordinariamente bien con la noticia de que Google pronto empezará a vender publicidad basada en CPA (coste por acción). Es decir, publicidad en la que el anunciante sólo paga cuando consiga un objetivo determinado: una venta, una descarga, un nuevo suscriptor para su lista de correo, etcétera.

Piénsalo, si Google va a mover su negocio hacia la publicidad basada en CPA, tiene todo el sentido del mundo erradicar de Adwords a aquellos anunciantes que no estén empleando el sistema para vender un producto o servicio, pues no encajan en el nuevo modelo. Este es el cambio más dramático que ha sufrido Adwords desde que vio la luz en el año 2000.

Como en todo cambio de estas características, habrá vencedores y vencidos. Habrá emprendedores que sepan adaptarse a los nuevos cambios y prosperen con ellos, y otros que simplemente se extingan. ¡Suerte para todos!

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Un comentario to “Mensaje de Google a sus clientes de Adwords: Ordeno y mando.”

  • Blog de Recursos Para Pymes dijo:


    ¿Lleva el éxito al lado oscuro? Una lección magistral de estrategia…

    He aquí una situación de la que podemos aprender mucho. Recientemente estamos asistiendo a los primeros envites serios entre dos todopoderosas, Google y Microsoft.Google es la líder en la red, Microsoft es la líder en los ordenadores que se conecta…

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